வணக்கம்! சொல்லுங்க, ஒரு விஷயம். நீங்கள் ஒரு மருத்துவமனையில் காத்திருக்கிறீர்கள். மணிக்கணக்காக… ஏற்கனவே பாதி பேர் உங்களுக்கு முன்னால் இருக்கிறார்கள். அப்போது, ஒருவர் வந்து பணம் கொடுத்துவிட்டு நேராக உள்ளே செல்கிறார். உங்களுக்கு என்ன தோன்றும்? “இது series-a? இவனுக்கு மட்டும் ஏன் சீக்கிரம் சிகிச்சை?” நிஜமாகவே, பல இடங்களில் இப்படி நடக்கிறது. மக்கள் பணம் கொடுத்து லைன் தாண்டுதல் என்பது ஒரு புதிய டிரெண்டாகிவிட்டதா? இது இரண்டடுக்கு சுகாதாரம் மெளனமாக எட்டிப்பார்க்கும் அறிகுறியா? நீங்களும் கூட ஒருமுறை இதை நினைத்து எரிச்சல் பட்டிருக்கலாம். நான் சொல்கிறேன், இந்த system நம் சுகாதாரத்தை எப்படி மாற்றுகிறது என்று.

இந்தக் கதை சின்னதுதான். ஆனால், அது ஒரு பெரிய உண்மையைச் சொல்கிறது. தனியார் சுகாதாரம் மற்றும் பொது சுகாதார முறை என்ற இரண்டு பாதைகள். ஏழைக்கும், பணக்காரனுக்கும் தனித்தனி ரயில் பாதை மாதிரி. நீங்கள் எந்த பாதையில் இருக்கிறீர்கள்? பெரும்பாலும், நீங்கள் சிகிச்சைக்காக பணம் கொடுக்கிறீர்கள் என்றால், சிறப்பு சிகிச்சை உடனே கிடைக்கும். ஆனால், பொது மருத்துவமனையில் வரிசையில் நிற்கிறீர்கள் என்றால்… சரியா? இந்த ஏற்றத்தாழ்வுதான் இன்றைய நம் உரையாடலின் மையம். சற்று யோசித்துப் பாருங்கள், நீங்கள் இதற்கு முன்பு இப்படி உணர்ந்திருக்கிறீர்களா?

உண்மையில், இது ஒரு பிஸினஸ் மாடலாக மாறிவிட்டது. “வேகமான சிகிச்சைக்கு extra பணம்” என்பது எல்லா இடங்களிலும் பேசப்படுகிறது. நான் ஒருமுறை ஒரு தனியார் மருத்துவமனைக்கு சென்றிருந்தேன். அங்கு ஒரு பெண்மணி 5000 ரூபிள் கூடுதலாக கொடுத்து, 3 மணி நேர காத்திருப்பை 30 நிமிடமாக குறைத்துக்கொண்டாள். அவளுக்கு அது சந்தோஷம். ஆனால், எனக்கு பக்கத்தில் இருந்த வயதான தாத்தாவுக்கு அது ஒரு கனவாக இருந்தது. இது தானா இரண்டடுக்கு சுகாதாரம்? இதைத்தான் “two-tier health” என்று சொல்கிறார்கள். சர்க்கரையில் நனைத்த ஒரு சமத்துவமின்மை இது.

எப்படி இந்த System உங்களை வெறுப்பேற்றுகிறது?

நீங்கள் காய்ச்சலுடன் வரிசையில் நிற்கிறீர்கள். அடுத்தவர் ஃப்ரீயாக உள்ளே போகிறார். உங்கள் மனம் சம்மதிக்கிறதா? இல்லை. இந்த உணர்வுதான் இரண்டடுக்கு சுகாதாரம் உருவாக்கும் gap. நேரம் என்பது பலருக்கு பணம் கிடையாது. நேரம் என்பது அவர்களின் உடல்நிலை. ஒரு study-ன்படி, 78% மக்கள் “fast access” க்கு extra கட்டணம் செலுத்த தயாராக இல்லை. ஆனால், அவர்களை கட்டாயப்படுத்தும் சூழ்நிலை இருக்கிறது. எப்படி?

  • தனியார் சுகாதாரம் – VIP வாடிக்கையாளர்களுக்கு மட்டும் சிறப்பு சேவை.
  • பொது சுகாதார முறை – “உங்கள் முறை வரும், பொறுமை இருங்கள்” என்ற செய்தி.
  • இது ஒரு “pay-to-skip” மனநிலையை உருவாக்குகிறது. நீங்கள் pannakara veelayam, neenga VIP.

இது ஒரு விமான நிலையத்தில் நீங்கள் VIP லவுஞ்சில் உட்கார்ந்திருப்பது மாதிரி. ஆனால், அங்கு பிச்சை எடுப்பவர் தூங்கிக் கொண்டிருப்பதைப் போல. உண்மையில், இந்த system சுகாதாரத்தை ஒரு பொருளாக மாற்றுகிறது. நான் சமீபத்தில் ஒரு நண்பரின் அனுபவத்தைக் கேட்டேன். அவர் ஒரு பொது மருத்துவமனையில் 6 மணி நேரம் காத்திருந்தார். அதே நேரத்தில், அதே மருத்துவரை பார்க்க, ஒரு பணக்காரர் 2 மணி நேரத்தில் வீட்டுக்கு போய்விட்டார். “இதுதான் நியாயமா?” என்று அவர் கேட்டார். என்ன சொல்வது?

இதன் பின்னால் இருக்கும் உளவியல்

இது உண்மையில் ஒரு Dοpamine Trap. நீங்கள் கட்டணம் கொடுத்ததும், உங்களுக்கு “நான் சிறந்தவன்” என்ற உணர்வு வரும். brain-ல் dopamine வெளியேறும். அதுதான் உங்களை அடிமைப்படுத்துகிறது. ‘எனக்கு உடனே வேண்ட